ヘルプ・FAQ

よくあるご質問とその回答をまとめました。

文書のページ数や複雑さによりますが、通常3〜5分程度で完了します。

PDF形式のみに対応しています。

無料プランでは月1回まで比較が可能です。有料プランでは比較回数が増え、複数の文書を一元管理できる「プロジェクト機能」も利用できます。詳しくは料金ページをご覧ください。

比較が正常に完了した時のみ利用枠が消費されます。エラーが発生した場合は消費されませんので、安心して再試行していただけます。

はい、ファイルは安全です。アップロードされたファイルは暗号化されるので誰も確認をすることができません。また、ご自身で文書をいつでも削除することも可能です。当サービスはどんな方法においてもあなたのファイルの確認、コピー、分析を行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

AIを採用しており、意味レベルでの変更も検出可能です。単なる文字列比較ではなく、文書の意図や文脈を理解した上で差分を抽出します。

AIによる差分検出を採用しているため、同じファイルを比較しても結果が多少異なる場合があります。これはAI技術の特性によるものです。

エラーコード原因対処方法
503サービスが混み合っていますしばらく時間をおいてから再度お試しください
429リクエストが集中しています数分待ってから再試行してください
タイムアウト処理に時間がかかりすぎましたファイルサイズが大きい場合は、ページ数を減らすか分割してください

それでも解決しない場合は、エラーコードを添えてお問い合わせください。

お問い合わせ

上記のFAQで解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

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